Warunki świadczenia usług

PRZEGLĄD

Witamy w sklepie internetowym O.P.S. Diamond.

Terminy „my”, „nas”, „nasz” oraz „Sprzedawca” odnoszą się do O.P.S. Diamond, prowadzonego przez Olga Hajdacka.

O.P.S. Diamond prowadzi sklep internetowy oraz stronę internetową, w ramach których oferowane są produkty, informacje, treści, funkcje, narzędzia oraz usługi umożliwiające dokonywanie zakupów online.

Sklep internetowy O.P.S. Diamond korzysta z technologii platformy Shopify, która umożliwia świadczenie usług sprzedaży internetowej.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz inne warunki związane z korzystaniem ze Sklepu.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu lub dokonaniem zakupu.

Korzystając ze Sklepu i składając zamówienie, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptuje jego postanowienia.

ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO

Korzystając ze Sklepu O.P.S. Diamond, Klient oświadcza, że posiada zdolność do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W celu korzystania z niektórych funkcji Sklepu lub dokonania zakupu Klient może zostać poproszony o podanie danych takich jak:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące płatności.

Klient zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.

Klient odpowiada za bezpieczeństwo danych umożliwiających dostęp do swojego konta, jeżeli konto zostało utworzone.

Klient nie może udostępniać swojego konta osobom trzecim ani korzystać z kont innych osób bez ich zgody.

ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia, opisy oraz informacje dotyczące produktów znajdujące się w Sklepie były dokładne i aktualne.

Ze względu na różnice w ustawieniach urządzeń elektronicznych, ekranów oraz oświetlenia rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie internetowej.

Opisy produktów, ceny oraz dostępność mogą ulegać zmianom. Aktualne informacje znajdują się każdorazowo przy produkcie w Sklepie.

O.P.S. Diamond zastrzega sobie prawo do wycofania produktu ze sprzedaży lub ograniczenia jego dostępności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania na wskazany adres e-mail.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez O.P.S. Diamond.

O.P.S. Diamond zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

braku dostępności produktu,
błędnie podanych danych,
problemów z płatnością,
innych uzasadnionych przyczyn zgodnych z prawem.

W przypadku anulowania lub odmowy realizacji zamówienia Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

Klient powinien sprawdzić poprawność zamówienia przed jego zatwierdzeniem.

Zakupione produkty przeznaczone są do użytku własnego lub domowego, chyba że strony ustalą inaczej.

ROZDZIAŁ 4 – CENY I PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia, przed jego finalnym zatwierdzeniem.

Ceny produktów mogą ulec zmianie, jednak zmiana ceny nie wpływa na zamówienia już przyjęte do realizacji.

Klient zobowiązuje się podać prawidłowe dane niezbędne do realizacji płatności i zamówienia.

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

W przypadku płatności elektronicznych Klient korzysta z usług zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami.

ROZDZIAŁ 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce lub dostawie. Wszystkie przewidywane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarantowanego terminu realizacji.

Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działań przewoźników, procedur celnych lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.

W momencie przekazania zamówionych produktów przewoźnikowi odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

ROZDZIAŁ 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi nazwa O.P.S. Diamond, znaki towarowe, logotypy, teksty, zdjęcia, grafiki, opisy produktów, materiały reklamowe, materiały wideo, projekty oraz układ strony internetowej, są własnością O.P.S. Diamond lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z naszej strony internetowej wyłącznie w celach prywatnych i niezwiązanych z działalnością konkurencyjną.

Bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowania, sprzedawania lub wykorzystywania jakichkolwiek materiałów znajdujących się w naszych Usługach.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie oznacza udzielenia licencji ani prawa do korzystania ze znaków towarowych, materiałów lub treści należących do O.P.S. Diamond, Shopify lub innych podmiotów.

Nazwa O.P.S. Diamond, logo, nazwy produktów, grafiki oraz materiały promocyjne są własnością O.P.S. Diamond. Ich wykorzystanie bez naszej zgody jest zabronione.

ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy umożliwiać dostęp do narzędzi oferowanych przez podmioty zewnętrzne, których nie kontrolujemy i za które nie ponosimy odpowiedzialności.

Narzędzia te są udostępniane w stanie, w jakim są dostępne, bez dodatkowych gwarancji lub zapewnień.

Korzystanie z narzędzi zewnętrznych odbywa się na własne ryzyko klienta. Klient powinien zapoznać się z zasadami korzystania z takich narzędzi określonymi przez ich dostawców.

W przyszłości możemy udostępniać nowe funkcje lub narzędzia w ramach Usług. Będą one również podlegać niniejszym Warunkom świadczenia usług.

ROZDZIAŁ 8 – LINKI ZEWNĘTRZNE

Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

Nie odpowiadamy za treści, bezpieczeństwo, politykę prywatności ani praktyki stosowane przez zewnętrzne strony internetowe.

Korzystanie z takich stron odbywa się na własne ryzyko klienta.

Przed dokonaniem zakupu lub przekazaniem danych na stronach zewnętrznych zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami oraz politykami prywatności.

Wszelkie reklamacje lub pytania dotyczące produktów i usług oferowanych przez podmioty trzecie należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów.

ROZDZIAŁ 9 – RELACJE Z SHOPIFY

O.P.S. Diamond korzysta z platformy Shopify w celu prowadzenia sklepu internetowego oraz świadczenia usług sprzedaży online.

Wszelkie transakcje zakupu produktów są zawierane bezpośrednio pomiędzy klientem a O.P.S. Diamond.

Shopify nie ponosi odpowiedzialności za sprzedaż produktów, realizację zamówień ani za szkody wynikające z transakcji pomiędzy klientem a O.P.S. Diamond.

ROZDZIAŁ 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem naszej strony internetowej podlegają naszej Polityce prywatności.

Korzystając z Usług O.P.S. Diamond, klient potwierdza zapoznanie się z zasadami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.

Sklep internetowy O.P.S. Diamond jest obsługiwany przez Shopify, które może przetwarzać określone dane w celu zapewnienia działania platformy, bezpieczeństwa oraz ulepszania usług.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

ROZDZIAŁ 11 – INFORMACJE ZWROTNE

Jeżeli klient przesyła opinie, sugestie, recenzje, komentarze lub inne informacje dotyczące naszych Usług, wyraża zgodę na możliwość wykorzystania tych informacji przez O.P.S. Diamond w celu ulepszania, promowania i rozwijania naszych usług.

Klient oświadcza, że posiada prawa do przekazywanych treści oraz że nie naruszają one praw osób trzecich.

O.P.S. Diamond może usuwać treści, które uzna za niezgodne z prawem, obraźliwe, naruszające prawa innych osób lub sprzeczne z niniejszymi Warunkami.

Klient ponosi odpowiedzialność za publikowane przez siebie opinie i informacje.

ROZDZIAŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Może zdarzyć się, że informacje znajdujące się w naszym sklepie internetowym będą zawierały błędy, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, dostępności lub kosztów dostawy.

O.P.S. Diamond zastrzega sobie prawo do poprawiania takich błędów, aktualizowania informacji oraz anulowania zamówień w przypadku podania nieprawidłowych danych.

Zmiany mogą zostać wprowadzone w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

ROZDZIAŁ 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Dostęp do Usług O.P.S. Diamond oraz korzystanie z nich jest dozwolone wyłącznie w celach zgodnych z prawem.

Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać Usług:

w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa,
w celu naruszania praw własności intelektualnej O.P.S. Diamond lub innych osób,
w celu przesyłania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, szkodliwych lub wprowadzających w błąd,
do podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
do działań mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu internetowego lub bezpieczeństwo innych użytkowników.

Zabronione jest również:

przesyłanie wirusów lub złośliwego oprogramowania,
kopiowanie, odsprzedawanie lub wykorzystywanie części Usług bez naszej zgody,
gromadzenie danych osobowych innych użytkowników bez odpowiedniej podstawy prawnej,
stosowanie działań typu spam, phishing lub innych działań mających na celu oszustwo,
obchodzenie zabezpieczeń strony internetowej.

O.P.S. Diamond zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zakończenia dostępu do Usług w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 14 – AGENCI

Niniejszy rozdział dotyczy korzystania z usług automatycznych lub programów działających w imieniu użytkownika podczas korzystania z naszych Usług.

Agent oznacza oprogramowanie lub usługę, która wykonuje działania automatycznie lub częściowo automatycznie bez bezpośredniego nadzoru użytkownika.

Agenci nie mogą korzystać z Usług w sposób ukrywający ich charakter lub obchodzący zabezpieczenia strony.

O.P.S. Diamond może ograniczać lub blokować dostęp automatycznych systemów do swoich Usług, jeżeli uzna to za konieczne dla bezpieczeństwa sklepu oraz użytkowników.

ROZDZIAŁ 15 – ROZWIĄZANIE

O.P.S. Diamond ma prawo ograniczyć lub zakończyć dostęp użytkownika do Usług w przypadku naruszenia niniejszych Warunków świadczenia usług lub obowiązujących przepisów prawa.

Zakończenie dostępu nie zwalnia klienta z obowiązku uregulowania należności powstałych przed zakończeniem korzystania z Usług.

Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, odpowiedzialności, prywatności oraz innych zapisów, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zakończeniu umowy, pozostają w mocy.

ROZDZIAŁ 16 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI

Informacje znajdujące się na stronie O.P.S. Diamond mają charakter informacyjny.

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje były aktualne i prawidłowe, jednak nie gwarantujemy, że wszystkie treści będą zawsze kompletne, dokładne lub wolne od błędów.

Usługi oraz produkty oferowane przez O.P.S. Diamond są udostępniane zgodnie z aktualną dostępnością.

Nie gwarantujemy, że korzystanie ze strony internetowej będzie zawsze nieprzerwane, bezpieczne i wolne od błędów technicznych.

ROZDZIAŁ 17 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa O.P.S. Diamond, właściciel firmy, pracownicy, współpracownicy oraz dostawcy usług nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania ze strony internetowej lub zakupionych produktów, w tym za:

utratę zysków,
utratę danych,
szkody pośrednie lub przypadkowe,
szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z produktów.

Ograniczenie odpowiedzialności nie wyłącza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ 18 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Klient zobowiązuje się chronić O.P.S. Diamond przed roszczeniami wynikającymi z:

naruszenia niniejszych Warunków,
naruszenia obowiązujących przepisów prawa,
naruszenia praw osób trzecich.

W przypadku zgłoszenia roszczeń O.P.S. Diamond może podjąć działania mające na celu ochronę swoich praw.

ROZDZIAŁ 19 – ROZDZIELNOŚĆ

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni obowiązujące.

ROZDZIAŁ 20 – ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY

Brak egzekwowania przez O.P.S. Diamond któregokolwiek prawa wynikającego z niniejszych Warunków nie oznacza rezygnacji z tego prawa.

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz powiązane dokumenty stanowią całość porozumienia pomiędzy klientem a O.P.S. Diamond w zakresie korzystania ze sklepu internetowego.

ROZDZIAŁ 21 – CESJA

Klient nie może przenieść swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez wcześniejszej pisemnej zgody O.P.S. Diamond.

O.P.S. Diamond może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków w związku z prowadzoną działalnością.

ROZDZIAŁ 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają przepisom prawa obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Wszelkie spory będą rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami prawa polskiego oraz właściwością odpowiednich sądów.

ROZDZIAŁ 23 – NAGŁÓWKI

Nagłówki zastosowane w niniejszym dokumencie służą wyłącznie uporządkowaniu treści i nie wpływają na interpretację zapisów Warunków świadczenia usług.